Κέντρα ενημέρωσης – υποστήριξης πολιτών θα λέγονται και θα έχουν στόχο την ενημέρωση και την παροχή βοήθειας στους απλούς πολίτες ή τις επιχειρήσεις που έχουν πρόβλημα με το δάνειο τους.
Θα δημιουργηθούν 30 τέτοια κέντρα σε όλη τη χώρα. Σύμφωνα με ττην εφημερίδα “Το Έθνος” τα κέντρα θα ανοίξουν τον Ιανουάριο και θα στελεχωθούν με 120 άτομα.
Που θα λειτουργήσουν τα κέντρα:
– Τρία στον κεντρικό τομέα Αττικής
– Δύο στον βόρειο τομέα Αθηνών
– Τρία στη Θεσσαλονίκη
Από ένα κέντρο σε:
Δυτικό τομέα Αθηνών
Νότιο τομέα Αθηνών
Ανατολική Αττική
Δυτική Αττική
Πειραιά
Έβρο
Καβάλα
Ημαθία
Σέρρες
Κοζάνη
Ιωάννινα
Λάρισα
Μαγνησία
Εύβοια
Αχαϊα
Αιτωλοακαρνανία
Κόρινθο
Μεσσηνία
Ρόδο
Ηράκλειο
Χανιά
Το κέντρο θα διαθέτη στελέχη με πτυχίο Νομικής, Οικονομικών, Κοινωνικών επιστημών κλπ και η πρόσληψή τους θα γίνει μέσω ΑΣΕΠ.
Ουσιαστικά οι υπηρεσίες που θα προσφέρονται θα είναι σε επίπεδο νομικών και οικονομικών συμβουλών για ιδιώτες και επιχειρήσεις στην διαχείριση των δανείων και των χρεών τους προς τις τράπεζες.
Αρμοδιότητες:
– Ενημέρωση δανειοληπτών για δικαιώματα και υποχρεώσεις.
– Συμβουλές διαχείρισης δανείων
– Μεσολάβηση κατόπιν αιτήσεως των δανειοληπτών για επίτευξη συμφωνίας (ρύθμιση, διακανονισμός) με τις τράπεζες.
– Παρακολούθηση και παρέμβαση κατόπιν αιτήσεως των δανειοληπτών για την τροποποίηση και την προσαρμογή της συμφωνίας με τις τράπεζες.
– Υποστήριξη και καθοδήγηση για την κατάρτιση οικογενειακού προϋπολογισμού
– Παροχή εξειδικευμένων συμβουλών στους οφειλέτες που υπάγονται στον Κώδικα Δεοντολογίας για εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς με τις τράπεζες.