Το νέο ξενοδοχείο 5 αστέρων ‘ΜΑΝΝΑ’ στην Αρκαδία, μέλος της διεθνούς αλυσίδας Designhotels, ανοίγει και αναζητά για άμεση πρόσληψη τις κάτωθι θέσεις:
- Restaurant Manager
- Τμήμα Υποδοχής (Reception):Υπάλληλοι Υποδοχής
- Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής
- SpaTherapist
- Υπάλληλος Γενικών Καθηκόντων / Αποθηκάριος
Προσφέρονται:
- Ετήσια Εργασία 12 μηνών
- Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας σε ένα από τα πιο πολύ-αναμενόμενα ξενοδοχειακά ανοίγματα
- Συνεχής εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης
- Ανταγωνιστικές Απολαβές
- Διαμονή εφόσον απαιτείται για εργαζομένους εκτός περιοχής
Τηλ. Επικοινωνίας: Κα. Βάλια Μπουρμπη 210 3622220 | Email: hr@modus-amplio.com
-
Restaurant Manager
Αναζητούμε ενθουσιώδεις ανθρώπους, οι οποίοι θα ενταχθούν στην ομάδα ανοίγματος του ξενοδοχείου. Ως Restaurant Manager/ Maitre D’, θα είστε υπεύθυνοι για την καθημερινή διαχείριση του εστιατορίου του ξενοδοχείου, την εκπαίδευση και την επίβλεψη του προσωπικού.
Περίοδος εργασίας όλο τον χρόνο.
Κύριες αρμοδιότητες
- Υπεύθυνος για την οργάνωση και λειτουργία των εστιατορίων και των Bars του ξενοδοχείου
- Διαχείριση της καλής εικόνας του εστιατορίου και υποβολή προτάσεων για τη βελτίωσή της
- Διατήρηση εξαιρετικών επιπέδων εξυπηρέτησης πελατών
- Ανταπόκριση στα παράπονα των πελατών με αποτελεσματικότητα και ακρίβεια
- Αναγνώριση αναγκών των πελατών
- Καθοδήγηση, εκπαίδευση και αξιολόγηση του προσωπικού
- Σχεδιασμός προγραμμάτων εργαζομένων του τμήματος
- Παροχή αμφίδρομης επικοινωνίας και καλλιέργεια ενός συμμετοχικού περιβάλλοντος με έμφαση στην παρότρυνση και στην ομαδική εργασία
- Συμμόρφωση με όλους τους κανονισμούς υγείας και ασφάλειας
Απαιτήσεις Θέσης
- Εργασιακή εμπειρία ως Restaurant Manager/ Maitre D’, Υπεύθυνος εστιατορίων και Μονάδων Εστίασης
- Εξαιρετική γνώση στον τομέα των τροφίμων και ποτών (F&B), νέα προϊόντα, τάσεις, τεχνικές
- Εξοικείωση με λογισμικό διαχείρισης εστιατορίου, POS Παραγγελιοληψία κ.λπ.
- Ισχυρές δεξιότητες ηγεσίας, παρότρυνσης, διαπροσωπικών σχέσεων και κυρίως εκπαίδευσης προσωπικού
- Γνώση Αγγλικών, άλλη γλώσσα θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
- Ικανότητες οικονομικής διαχείρισης
Προσφέρονται
- Ανταγωνιστικές μισθολογικές απολαβές αναλόγως προσόντων για 12μηνη απασχόληση
- Δυναμικό, υγιές και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
- Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης
- Διαμονή εφόσον απαιτείται
-
Τμήμα Υποδοχής (Reception):Υπάλληλοι Υποδοχής
Αναζητούμε ενθουσιώδεις ανθρώπους, οι οποίοι θα ενταχθούν στην ομάδα ανοίγματος του ξενοδοχείου. Ως υπάλληλοι υποδοχής θα είστε υπεύθυνοι να καλωσορίσετε τους επισκέπτες, να απαντήσετε και να κατευθύνετε τις εισερχόμενες κλήσεις, να κάνετε check-in και checkout, να διαχειρίζεστε κρατήσεις δωματίων, να ακούτε και να απαντάτε σε ερωτήματα και αιτήματα πελατών.
Περίοδος εργασίας όλο το χρόνο.
Κύριες αρμοδιότητες:
- Υποδοχή και καλωσόρισμα επισκεπτών
- Διαχείριση κρατήσεων πελατών
- Διαχείριση των λογαριασμών των πελατών, με ακρίβεια και συνέπεια
- Διαχείριση και απάντηση ερωτημάτων και αιτημάτων των πελατών, τόσο προσωπικά όσο και τηλεφωνικά
- Παροχή πληροφοριών με ακρίβεια σχετικά με τα τοπικά αξιοθέατα και τις υπηρεσίες
- Συνεργασία με το προσωπικό των υπόλοιπων τμημάτων, για την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων ή παραπόνων των επισκεπτών
- Τήρηση των κανόνων και πολιτικών του ξενοδοχείου
Απαιτήσεις:
- Εμπειρία στην επαφή με πελάτες, κατά προτίμηση σε ξενοδοχεία 4 & 5*
- Γνώση χειρισμού υπολογιστών, συμπεριλαμβανομένου του MSOffice και των συστημάτων κράτησης και πληρωμής
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και την ακρίβεια
- Σχεδιασμός και οργάνωση
- Ικανότητα διαχείρισης πολύ-επίπεδης εργασίας
- Επαγγελματική εμφάνιση και στάση
- Αποτελεσματικές προφορικές και γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας
- Ικανότητα επίλυσης συγκρούσεων
- Ομαδικό πνεύμα
Προσφέρονται:
- Ανταγωνιστικές μισθολογικές απολαβές αναλόγως προσόντων για 12μηνη απασχόληση
- Δυναμικό, υγιές και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
- Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης
-
Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής
Ο ρόλος:
- Αναζητούμε ενθουσιώδεις ανθρώπους, οι οποίοι θα ενταχθούν στην ομάδα ανοίγματος του ξενοδοχείου. Ως νυκτερινός υπάλληλος υποδοχής θα είστε υπεύθυνοι να καλωσορίσετε τους επισκέπτες, να απαντήσετε και να κατευθύνετε τις εισερχόμενες κλήσεις, να διαχειρίζεστε θέματα των πελατών, να ακούτε και να απαντάτε σε ερωτήματα και αιτήματα πελατών.
Περιγραφή καθηκόντων:
- Εξυπηρετεί άμεσα και με προθυμία τους πελάτες και διαχειρίζεται τα θέματα του τμήματος υποδοχής τα τηλέφωνα και το ταμείο, σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας. Ελέγχει και βεβαιώνεται για την ασφάλεια των χώρων του ξενοδοχείου.
- Ελέγχει και βεβαιώνεται για την ασφάλεια των χώρων του ξενοδοχείου.
Απαιτήσεις:
- Εμπειρία στην επαφή με πελάτες, κατά προτίμηση σε ξενοδοχεία 5*
- Γνώση χειρισμού υπολογιστών, συμπεριλαμβανομένου του MSOffice και των συστημάτων κράτησης και πληρωμής
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και την ακρίβεια εκτέλεσης της εργασίας
- Σχεδιασμός και οργάνωση των δραστηριοτήτων του τμήματος
- Ικανότητα διαχείρισης πολύ-επίπεδης εργασίας
Προσφέρονται:
- Ανταγωνιστικές μισθολογικές απολαβές αναλόγως προσόντων για 12μηνη απασχόληση
- Δυναμικό, υγιές και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
- Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης
-
SpaTherapist
Ο ρόλος:
- Αναζητούμε ενθουσιώδεις ανθρώπους, οι οποίοι θα ενταχθούν στην ομάδα ανοίγματος του ξενοδοχείου ως spatherapist, για παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών ομορφιάς και ευεξίας (μασάζ, θεραπείες προσώπου/σώματος)
- Περίοδος εργασίας όλο το χρόνο.
- Τήρηση της πολιτικής και των διαδικασιών της εταιρίας
- Παροχή υπηρεσιών βάσει του menu του spa και των τηρούμενων πρωτοκόλλων (bodytreatments, massages, κ.ά.) με ασφαλή και ενδεδειγμένο τρόπο
- Ορθή χρήση και συντήρηση του εξοπλισμού του spa.
- Έλεγχος αποθεμάτων των απαραίτητων για τη λειτουργία προϊόντων και αναλωσίμων
- Διατήρηση των standards προσωπικής υγιεινής και εμφάνισης σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας
- Προώθηση και πώληση των θεραπειών στους επισκέπτες του ξενοδοχείου και καθοδήγηση τους
- Τήρηση των προδιαγραφών υγιεινής και ασφάλειας στους χώρους ευεξίας
- Αποτελεσματική επικοινωνία με τα συνεργαζόμενα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου
Απαιτούμενα Προσόντα:
- Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ Αισθητικής, Φυσικοθεραπείας ή συναφούς κλάδου
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Επιθυμητά Προσόντα:
- Γνώσεις σε επιπλέον θεραπείες (αποτρίχωση, μανικιούρ/πεντικιούρ)
- Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
- Ευχέρεια στην χρήση Η/Υ
- Πιστοποιητικό παρακολούθησης σεμιναρίων σε εξειδικευμένες τεχνικές μάλαξης
- Επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα
- Πελατοκεντρική αντίληψη και ικανότητα πωλήσεων
Παρέχονται:
- Παροχή συνεχούς κατάρτισης, μέσω ενός ολοκληρωμένου προγράμματος εκπαίδευσης, στοχευμένο στη φιλοσοφία της ευεξία
- Ανταγωνιστικές μισθολογικές απολαβές αναλόγως προσόντων για 12μηνη απασχόληση
- Δυναμικό, υγιές και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
- Διατροφή
-
Υπάλληλος Γενικών Καθηκόντων / Αποθηκάριος
Απαιτούμενα προσόντα:
- Απόφοιτος λυκείου
- Προϋπηρεσία σε εποχικά ξενοδοχεία
- Γνώση αγγλικών
- Ευχέρεια στην επικοινωνία και στις διαπροσωπικές σχέσεις, θετικός χαρακτήρας με θέληση για προσφορά και γνώση
- Ομαδικότητα στην εργασία και ευχέρεια στην επικοινωνία
- Δυνατότητα προσαρμογής σε ένα δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον εργασίας
- Ικανότητα οργάνωσης και διεκπεραίωσης εργασιών σε μικρό χρονικό διάστημα
- Καλή φυσική κατάσταση
Η εταιρία προσφέρει:
- ελκυστικό πακέτο παροχών
- ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- προοπτικές εξέλιξης
- διατροφή